Leveringspolitik

Hos Twisted Pieces gør vi vores bedste for at sikre, at din ordre behandles hurtigt og leveres sikkert.
Vi bestræber os på at afsende alle ordrer inden for 1–3 arbejdsdage efter modtaget betaling.
I travle perioder, såsom ved udsalg eller helligdage, kan behandlingstiden dog være længere.

Leveringstiden afhænger af din placering og den valgte fragtmetode.
Ved levering i Danmark tager det typisk 2–5 arbejdsdage.
Internationale leveringer kan tage mellem 5–14 arbejdsdage, afhængigt af destinationen.

Fragtomkostninger beregnes ved checkout baseret på leveringsadresse og pakkens vægt.
Vi tilbyder muligvis gratis fragt for ordrer over et vist beløb – dette vil fremgå af vores hjemmeside.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en sporingskode, så du kan følge din pakke hele vejen til døren.
Vi bestræber os altid på at levere inden for den forventede tidsramme, men vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet, toldbehandling eller andre forhold uden for vores kontrol.

Det er dit ansvar som kunde at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte.
Forkerte adresser kan medføre forsinkelser eller tabte forsendelser.
Eventuelle ekstra fragtomkostninger ved genforsendelse vil blive pålagt kunden.

Ved leveringer uden for EU kan der pålægges told og importafgifter, som fastsættes af modtagerlandet og betales af kunden.

Hvis din ordre ikke ankommer inden for den forventede leveringstid, eller du har spørgsmål om levering, er du altid velkommen til at kontakte os på contact@twisted-pieces.dk.
Du kan også finde yderligere information på vores hjemmeside.

Sidst opdateret: 2. maj 2025